Lebenslauf 1991 - heute: Unabhängiger Consultant als einziger Inhaber des FOX Consulting Services Arbeitserfahrung (1980-1991): 1990-91: Area Tech Specialist (CNE) INTELOGIC TRACE - San Mateo, CA Experte für Novell LANs/WANs (alle Topologien). Pre/Post sales support & presentations. Support für 24 Bundesstaaten. Account Management für technische Fragestellungen. Befördert zum Area Manager of Network Services. Novell CNE zertifiziert. 1989-90: Senior Systems Analyst GRUBB & ELLIS - San Francisco, CA Entwicklung eines US-weiten Brokerage Informationssystem für die F&E-Abteilung. ORACLE Database Servers, SQL Language, SCO Xenix, OS/2, Windows, Novell Network und entsprechende Protokolle. Technische Dokumentation und Diagramme. Software Entwicklung / Debugging und Systemmanagement / Administration. Verantwortlich für Kommunikation und Fernsupport. 1988-89: Senior Network Administrator ACSIA INSURANCE SERVICES - Daly City, CA Management eines 150 node ETHERNET LAN, 3Com Environment. Entwicklung des Systemplans für den Firmenumzug. Support und Betrieb einer proprietären Datenbank. Koordination und Durchführung von Übertragungen zu Banken und Speditionen sowie Fernsupport. 1986-88: POS Field Engineer MACY'S CALIFORNIA - San Francisco, CA Auf Geschäftsführungsebene verantwortlich für 500+ IBM Elektronische Kassen Zahlungssysteme und Münzzähl-Macshinen Sicherheitssysteme Außerdem Bestandskontrolle und Emergency Field Calls. 1985-86: Technical Support Specialist PARADISE SYSTEMS - South San Francisco, CA Kundenunterstützung für Video Display Products für IMB PCs und Kompatible. Bereitstellung von Fachwissen über Macintosh 10 & 20 MB Festplatten. Entwurf von technischen Dokumenten und Anleitungen für die gesamte Produktlinie. 1983-85: Field Service Engineer ELECTRONIC RETAIL SYSTEMS - Foster City, CA Kundendienst für das Data Terminal System elektronischer Kassen. Diagnose und Servicedienstleistungen auf Geschäftsführungsebene. Kunden waren u.a. Safeway Stores, Walgreens, Tower Records und Lyon's Restaurants. 1980-83: Technical Support/Customer Service JAMECO ELECTRONICS - Belmont, CA Installation und Betrieb eines Datenbank Systems für Inventurkontrolle und Preisverwaltung von Consumer / Computer Products. Unterstützung der Werbeabteilung mit technischen Inhalten. Modifikation von Produkten zwecks einfacherer Anwendung. Vorherige, zusätzliche Erfahrungen: Persönliche und Geschäfts-Beratung für Microtechnologie, LAN/WANs, PCs etc. Selbständige Reparatur und Installation von Computern und Peripherie. DEC System operations/backup für ein Inkassobüro. Audio/Video Installation, Einrichtung und Betrieb Unabhängiger Alpha/Beta-Tester für kommerzielle Produkte